洗える着物や和装小物と高級呉服　和となごみ　かみや

◆販売業者

和となごみ　かみや　　代表　神谷　明

◆Web Shop 統括責任者
　Web Shop 店長

神谷明美

◆所在地住所

〒445-0866　　愛知県西尾市塩町15番地

◆お問い合わせ先

フリーダイアル : 0120-57-3867
TEL : (0563)57-3867
FAX : (0563)57-3946
E-mail : info@wa-kamiya.jp

営業時間外のご連絡は、メールもしくはFAXでお願いします。

◆営業時間

9:00～20:00　火曜日定休

◆商品の価格

商品紹介ページに記載　表示金額には消費税を含んでおります。

◆商品代金以外の
　必要料金

●送料
お買い上げ合計金額
0～9,999円：全国一律送料500円のご負担をお願いします。
10,000円以上：送料無料（お届け先が一ヵ所の場合）

●その他
振り込み手数料、郵便振替手数料が別途必要です。

※但し商品により一部例外もございます。
例外品につきましては商品ページでお知らせいたします。

◆お支払い方法

【クレジットカード】
VISA 及び、MasterCardのロゴの印刷されたカードがご利用できます。※勝手ながら「一括払い」のみの、ご利用となります。

当店では、クレジットカード決済を代行業者であります
『ルミーズ株式会社』に委託しております。
そのため、カード会社から発行される『カード利用明細』には、ご利用先店舗名として『ルミーズ』と記載されますので、予めご了承をお願い致します。
また、カード情報は、『ルミーズ』サーバー内で、ＳＳＬにより保護されます。

【代金引換え】（代引き手数料：￥315）
ヤマトコレクトサービスの利用となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
　　　
　　　　◎現金　だけでなく
　　　　クレジットカード・デビッドカード
　　　　でもお支払いいただけます。

※高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上
　　ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

●金融機関・郵便局
郵便振替・郵便ぱるる送金による支払い、銀行振り込みによる支払いが可能です。
※全て前払いとなっております。あしからずご了承くださいませ。
　　　　
【三菱東京UFJ銀行】
店番：449　西尾支店(ニシオシテン)
口座番号：0625860
名義：カミヤアケミ

【ゆうちょ銀行】　　　　　　　
記号：12190
番号：21385451
名義：カミヤアケミ

◆配送について

基本的には全国どこへでも発送致します、但し、災害、交通事情などの兼ね合いにより配達指定のご希望に添えない場合がございます、また離島、などの場合商品のお届けがご希望に添えないことも御座いますのでなにとぞご了承下さい。

海外への発送は基本的には行っておりませんが　ご相談下さい、ご希望に添えるよう努力いたします、その場合送料、手数料のご負担はお客様にて御願いいたします。
　　　
配送業者ヤマト運輸　
ご希望の配達日・配送時間を指定できます。
・指定なし・午前中・14時から16時・16時から18時
・18時から20時・20時から21時

ギフト包装に関して
ギフト包装を希望される場合は指示してください。料金は1商品 200円です。
通常は「化粧箱」等記載のない限りは簡易包装にてお送りいたしますのでご了承ください。。
海外へのお届け基本的には行っておりません（要相談）
小間物に関しては郵便配達・クロネコメール便を利用することが御座います。

◆商品の納期について

かみやでは注文後、現品のあるものに関しては通常１日から５日でお届けします。
ただし、商品の在庫状況や入金確認等でお時間を頂く場合があります。
誂え仕立ての必要な商品は納期までに約1ヶ月かかります。
↑お仕立は、役務になりますので、カード決済は不可になります。
代引の場合、ご注文後３日以内に、前払いの場合、入金確認後３日以内に発送いたします。
在庫管理には十分注意しておりますが、店頭販売もしているため、稀にご注文頂いた商品を確保できないことがございますので、あらかじめご了承下さい。そのような場合は速やかにお客様にご連絡させて頂きます。
お仕立てや取り寄せ等の場合は、その度にお客様にメールにてご連絡させて頂きます。

◆返品・交換について

商品到着後７日以内にご連絡下さい。
商品につきましては細心の注意を払い厳選しておりますが万一、お手元に届きました商品が破損又は汚損していた場合、また商品がご注文の品と違っていた場合、大変お手数ですが、メール又はお電話にて一度ご連絡下さい。
当方の送料負担で交換又は返品させて頂きます。

◆お客様都合の返品・
　交換について

お客様のご都合による返品･交換の場合、商品到着後７日以内であれば可能です。但しお手元に届いた時と同じ状態の商品のみを対象とさせて頂きます。返品･交換に要する送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(注)次の場合、返品・交換できませんのでご注意下さい！

●お客様のご要望のサイズでお仕立てした商品。
●お客様のご要望により取り寄せた商品、又は誂えた商品。
●商品到着後、７日間経過した商品。
※交換について
弊社扱いの商品はその特性上同じものが沢山ある訳では在りませんのでお買い上げ商品の交換ができない場合がございます。その場合返金とさせていただきますことをご了承下さい。

◆商品の画像について

商品の色柄を忠実に表現することに細心の注意を払っておりますが、画像の性質上、多少色が違う場合があります事をご承下さい。

◆ご質問・ご要望等
　について

些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
弊社のベテランスタッフ（呉服一筋半世紀/実店舗の店主です）から着物好きな店長（過去の栄光ですが、TVチャンピオン　第1回　全国着物通選手権　上位入賞しました）まで、お客様のご要望に沿えるよう出来る限りのことをさせて頂きます。
コーディネイトが判らない・・・・こういう場面には何を着ればいいの?
着物に関して・・また和に関するいろいろなことをお客様と一緒に
勉強できればと思います。
また　呉服は大変奥が深いものであります。弊社スタッフの勉強不足により即答できない場合は、
出来る限り調べてお答えいたしますのでご了承願います。
メールによるお問い合わせは24時間承っています。
お電話によるお問い合わせも承っております。
（火曜定休・営業時間　9:00　～　20:00　でお願いします。）
お急ぎの時、文章では表現しづらい時など、お気軽にお電話にてご連絡ください。
通話料無料フリーダイアル　0120-57-3867
和となごみ　かみや　神谷まで

◆顧客情報の厳守

『Web　Shop　和となごみ　かみや』ではお客様からお預かりした個人情報（ご住所・お電話番号等）は、適切に管理し弊店の販売業務及び販売促進業務においてのみ利用します。
第三者へ開示することは一切致しません。
※ただし、法律に則って要求された場合等はこの限りではありません。
　　
『Web　Shop　和となごみ　かみや』を、今後とも
よろしくお願いいたします。

〒445-0866　　愛知県西尾市塩町15番地
TEL(0563)57-3867
FAX (0563)57-3946
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営業時間　9:00～20:00　火曜日定休

営業時間外のご連絡は、メールもしくはFAXでお願いします。

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